淘寶子賬號分流如何設置？分流在哪里設置？

淘寶子賬號分流如何設置？分流在哪里設置？

1.分組設置

主賬號進入【我的阿里】--【子賬號管理】【 客服分流】 —【 分組設置】若店鋪當前沒有設置分流組，請點擊“添加分組”，設置分流組名稱以及分流組中要加入的店鋪內賬號。

完成創建分組后，點擊“添加客服 ”，將已成功創建的子賬號添加在對應分組下，主（子）賬號只能在一個分組下。

2.設置分流

上一步點擊 “確定 ”之后，進入分流設置頁面，選擇分流方式,點擊"確定"即可完成設置。

3.店鋪已有分流組

若您店鋪已有分流組，需要在原有的分流組中添加或剔除分流組的賬號，找到對應分流組點擊"管理客服"。

溫馨提醒：

1.參與分流的賬號登錄電腦端千牛才會被分流，若需要賬號登錄手機千牛也參與分流需要設置手機分流。

2.只有賬號加入到分流組，且該賬號登錄千牛并保持在線時，用戶點擊分流組才會進行分流。

以上就是全部的內容啦~想要了解更多客服干貨、記得關注客服網喲。

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