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    1. 抖音ccr怎么申訴?是什么意思?

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      在抖音平臺中各位抖音用戶們一定要關注店鋪的一些數據,比如說抖音店鋪的抖音ccr數據,如果這個數據出現了異常的話,抖音用戶們如何申訴呢?下面的內容中進行介紹。

      抖音ccr怎么申訴?

      1、在電腦上打開百度搜索“抖音",找到抖音后點擊進入;

      2、進入到抖音首頁后,在界面底部找到“賬號找回”按鈕并點擊;

      3、打開“賬號找回”頁面,然后查看“封禁申訴”相關說明;

      4、根據封禁申訴說明,在電腦中打開郵箱,輸入“收件人和主題";

      5、將抖音郵件編輯完畢后,在郵件正文區編輯您遇到的賬號被封禁的問題,賬號申訴編輯完畢后點擊郵件的“發送”按鈕。根據封禁申訴說明,發送郵件后3到7個工作日內便會得到回復。

      抖音ccr是什么意思?

      抖音小店ccr就是指消費者的負反饋,是衡量商家服務、商品品質、物流服務水平的綜合指標,ccr覆蓋了很多渠道的消費者反饋,比如售后、評價、投訴等等,是通過識別消費者反饋的負向內容進行綜合評估的。

      CCR指標在哪看?

      想要查看抖音小店ccr指標,那么商家需要登錄抖音小店的后臺,然后點擊“抖音羅盤”-“服務”-“用戶負反饋”,就可以查詢進行查詢了,查詢的方式有兩種,如下:

      1、點擊“負反饋分析”-“按照商品查看”或者“按照問題查看”,按照商品查看,主要是看消費者進行負反饋的問題商品內容,按照問題查看,主要是查看消費者進行負反饋的問題,以及負反饋的訂單量情況。

      2、點擊“店鋪負反饋率”,可以查看店鋪的負反饋率,以及一周一來的數據波動情況,可以了解主營垂類同行業中的數據情況,進行對比,看看自身店鋪在什么水平。

      各位抖音用戶們如果要申訴的話,可以參考以上的內容,其實數據出現異常的情況下都是可以去申訴的,只是有沒有效果就得看實際的情況了哦,但是大家可以注意下。

      標簽: 抖音運營 抖店客服 客服外包 飛鴿客服外包

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